宜家的设计

没想到坎普拉德还曾是纳粹，支持希特勒，法西斯主义，崇拜他们。想起希特勒说：“考不上，就革命”（没记错，是巴黎XX学院）。后来坎普拉德道歉了，承认自己当年太年轻，其实有个有意思的地方，可以从纳粹思想对他的影响，研究前半部分的宜家创业史和企业文化，我觉得确实很像“圣经文化”，难怪宗教世俗化，世俗宗教化，这是宜家的思想，使宜家可复制到世界各地。但宜家若还是民族主义公司，我想我会抵制……

P3 “白宫西翼/白宫群英”变成“西方之翼”

听书

效率革命

得到听书20200520

隐藏在品牌文化更深层次的剖析，宜家的成功绝不是表面看起来那么简单。

得到听书: 第一部分是原书精华，讲了宜家是怎么设计产品的。它一共遵循三大原则，分别是性价比原则、沟通原则和叙事原则。三个原则环环相扣，构成了一套强大的内功心法，推动着宜家不断发展。 第二部分讲了宜家卖场是怎么设计用户体验的。宜家像设计电子游戏一样，设计了用户的整个购物流程，它不断给顾客规定目标，又不断提供帮助和激励，促使顾客完成这场游戏。假如把这两部分总结成一句话就是，宜家的成功，归功于它强大的用户基因。也就是，从产品设计的第一个环节开始，就把用户的购买体验、拼装体验、使用体验全都设计到产品的最初环节里，尽可能和用户站在一起。

听书：性价比原则，交流沟通原则，叙事原则 宜家的模式类似打游戏，一是沉浸式体验（不推销，长流线，没有窗）二是关卡式游戏进程（分解任务逐步购买）三奖励机制（有便宜的货物） 作者想了解的是宜家的销售方式，本书做了详细的拆分。 读后觉得沉浸式体验有了新的具体的认识，先是潜移默化（去宜家的路上有广告标语：想知道如何去宜家吗请往前走Xx米）再是移除多余的注意力（设置场景，不推销，长流线，没有窗）

得到听书: 从设计源头考虑成本化。实体店设计游戏体验+客户沉浸式体验。