顾客行为心理学

自己也是做销售的嘛，所以看看这些书籍，对自身帮助也比较的好些。书中有些说的挺好的，我适当举例: 1.心理归类，先认识顾客有什么心理。 2.装饰，语言，行为的察觉让别人去认识顾客。 3.就是需求分析，对特定优势分析顾客，以及提出意见。 其他的，我感觉一般。

很烂