霍桑实验 - (美)乔治·梅奥(George Mayo)

霍桑实验

(美)乔治·梅奥(George Mayo)

出版时间

2017-02-01

ISBN

9787542953001

评分

★★★★★

标签

经济

书籍介绍

1924年到1932年之间,美国西部电器公司所属的霍桑工厂进行了一系列以科学管理逻辑为基础的心理学实验,实验主要由美国哈佛大学心理学教授乔治·梅奥主持,包括照明实验、福利实验、访谈实验和群体实验四个部分。

霍桑实验是心理学目前经典的实验之一,也是管理目前具有划时代意义的事件,它有效改变了企业界对管理的认知,透彻分析了管理方式对企业的影响:为什么可观的薪水仍然无法调动员工的积极性?为什么工作效率和执行力总是比预期低很多?如何应对企业中的“小团体”?频繁的跳槽与人才流失究竟是哪里出了问题……《霍桑实验》可称为管理学中的“临床医学”,全面破解现代企业的管理顽疾!

乔治·梅奥(1880-1949年),美国管理学家,原籍澳大利亚,早期的行为科学——人际关系学说的创始人。由于对霍桑实验所做的贡献使梅奥教授闻名于世:梅奥教授根据约2万次访谈得出的建设性答案,在**时间对霍桑实验进行了深刻总结,提出了员工的“社会人”假设,梅奥教授对霍桑实验结果的分析,对西方管理理论的发展产生了重大而久远的影响,使西方管理思想进入到行为科学管理理论阶段。

目录
●XX章从现场实验开始的管理革命
●第二章实验的缘起:缺勤及人员流动过快
●第三章霍桑工厂和西方电气公司
●第四章初期实验
●第五章访谈实验

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用户评论
「霍桑效应」是心理学早期的一个重要概念,又叫「被试效应」,是说被观察者由于意识到自己被观察(哪怕没有任何其他外部刺激)就发生的状态改变。全书就是实验者的思考和分析,核心结论是「企业文化以及非正式群体对个人的工作效率影响巨大」。
这本书着重讲的是霍桑实验的探究过程,同时也充分说明了研究人的心理的复杂性。 霍桑实验主要有四次实验: 1、照明实验,实验组和参照组在灯光强以及稍微减弱条件下生产,产量持续增加,只有灯光在模糊不清的条件下,产量才会出现减少,说明灯光具备一定的影响力,但影响力较小,因为其中牵涉的变量太多,无法控制,照明影响工作效率无法测定。 2、福利实验,主要手段是缩短工作日,延长休息的时间以及免费提供下午茶等,通过这些手段,工作效率的确得到了提高,在一定程度上减轻了工人的疲劳性,同时也让工人从单调的工作中解放。 3、访谈研究,通过启发式的访谈,解决工人的实际问题,例如自己周围的环境问题等,从而提高工人的生产效率。 4、群体实验,给我们现代企业一个非常重要的启示,提出了要侧重社会人的假设以及企业中存在非正式群体
从实验参与者的角度谈了谈管理应该注意的几个方面
管理学大师在他的时代就能看到我们当代的很多东西了
南图即兴拿的书,草草翻了一遍,似乎讲的是不能把工人当做乌合之众,而是要认真对待每个人,建立有效的激励机制提高效率?研究早,很多都是现在的常识。
很多美國早期的社會學科教授,被國內教材庸俗化了
霍桑实验是心理学史上最为著名的实验之一,而霍桑实验的研究成果对于管理学而言更是具有划时代的意义——它使数亿工人第一次摆脱了“工作机器”的刻板定位,成了工作中的人。实验主要分为四个阶段。 启示: 1.管理需要人文关怀,无法做到这一点,管理的消极和对立因素就永远不可能真正消除; 2.管理者应该是人际关系型的领导者,而不仅仅是规范的制定者和监督执行者,这就是为什么精神激励有时比物质激励更重要; 3.要提高执行力,就要正确协调企业中的非正式群体。非正式群体的广泛存在是一种社会关系使然,忽视和不了解这种基于人性和社会关系在企业组织中的必然存在,将导致管理的低效和失败。
“人本理念仍然是现代管理的核心”,作者反驳了乌合之众的观点,强调个体以及管理的人文关怀。
相信被看见的力量
内容不怎么充实
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