我们并不是生活在独角兽和彩虹的世界中,现实中到处都有说客的存在。你可以选择不去了解说服,但你绝对无法避开说服本身。
在信息纷繁的当今社会,每个人都需要一双审视的慧眼,一身武艺,拨开信息迷雾。这就是为什么关于说服的心理学是每个人都需要了解的,更不要说做市场营销、广告设计、大众传播等行业的人了。
本书介绍了许多奇特而有趣的研究与事例,比如奔驰汽车为什么把“二手车”改名为“曾有过车主的汽车”。读来生动幽默,引人入胜,可谓这一领域教科书中的翘楚,不容错过!
Robert H. Gass 美国加利福尼亚州立大学富勒顿分校传播学名誉教授。
John S. Seiter 美国犹他州立大学语言、哲学和传播学系教授。