书籍介绍
本书探讨了一个非常常见又非常重要的社会问题：一个群体、一个组织机构如何影响身处其中的个体的行为；当群体、组织的整体环境被破坏，它们会如何纵容、甚至助长其中成员的不当行为，让原本好的成员变成坏的成员。一个单位、一个地方，如果出现了祸害群体的坏人，人们往往将其称为“害群之马”。如果“害群之马”越来越多，环境和风气越来越差，在这样的群体、机构中，好人也难以立身、做事，有的也堕落为坏人的同伙，这样的“群”，是名副其实的“害马之群”。为了群体、组织机构的健康发展，不仅要警惕“害群之马”，更要警惕“害马之群”。
本书基于几十年社会心理学、认知心理学和组织心理学研究，结合丰富的历史研究成果，探讨了团队容忍甚至助长不当行为的心理机制和社会过程，揭示了对团队、组织和群体活动的盲目服从如何让个人陷入腐败等不道德行为。本书将传统意义上不相关的研究领域结合在一起，详细而富有逻辑地证明了为什么有些本来优秀的组织或机构会变坏，以及各种类型的群体如何使原本诚实正直的个人以违反法律和社会规范的方式行事。书中说明了社会规范、自我合理化、正式和非正式团队的特点、对团队和组织的依赖以及组织生活的结构都会如何导致不当行为。书中每一章都包括一个或多个相关例子，以说明团队和组织鼓励和支持不当行为的方式。最后两章讨论了如何反向利用这些属性和过程，鼓励积极的个人行为，从而从功能失调、效率低下和腐败的文化和行为模式中恢复正常。
本书是社会心理学、组织伦理学、组织行为学、管理学的大学生和教师、学者的参考图书，也是各种组织机构（政府机构以及企业）的管理者了解组织行为心理机制、保证组织生态健康的有益指南。
AI导读
核心看点
- 揭示群体环境如何纵容个体恶行
- 从心理学视角剖析组织腐败机制
- 探讨如何修复病态的组织文化
适合谁读
- 社会学与心理学专业学生
- 企业管理者与人力资源从业者
- 对群体行为机制感兴趣的读者
读前提醒
- 翻译质量参差不齐，建议慎选版本
- 内容重复度高，可跳跃式阅读
- 学术性强，非虚构类科普读物
读者共识
- 书名翻译精彩，正文略显水
- 强调环境对行为的塑造作用
- 部分读者认为内容冗余且翻译差
本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成，不等同于全文精读。
精彩摘录
- "五因素模型认为，人格可以用五大属性来描述，这五种属性是尽责性、宜人性、情绪稳定性（常用代表低稳定性一端的词语来描述，也就是“神经质”）、外倾性和经验开放性。尽责性有时会被描述为认真严谨的人格特质。尽责性得分低的人做出多种恶行的风险更高。"
- "四种个体差异构念（尽责性、刺激寻求性、精神病态、嫉妒与情绪）被广泛用于预测和解释恶行。"
- "拉特曼（John F. Rauthmann）、谢尔曼（Ryne A. Sherman）等人提出了界定“场景”的三条原则。第一，对场景的心理体验是重要的。他们的“加工原则”（processing principle）认为，场景并非完全地独立于或外在于人，个体感知、体验和理解场景的方式是决定场景对行为有何种影响的重要因素。第二，场景基于现实。这就是说，虽然人对场景的心理体验是重要的，但是场景并不只是个体的凭空想象，而是反映了外在现实。一个场景的某些方面可能有普遍共识，也有些方面的感知可能因人而异，但在某种方式上，场景的存在是独立于人的。第三，循环原则认为，单纯用感知界定场景会造成循环定义，那样就不"
- "在本书中，我将社会场景定义为“个体（行为主体）出于下列任何一个因素而受到社会影响的场景”。 1.有他人在场，或者行为主体相信有他人在场，或者行为主体相信自己的行为被告知他人。 2.行为与社会规范、期望、价值观相关。 3.行为可能会受到他人的评判。 4.他人提供了关于场景的信息，或者给出了恰当的反应。"
- "群体为什么会趋恶 从非正式的朋友圈到正式的组织，社会群体常常是向善的力量。虽然企业也常常会为社会公益切实投入时间、精力和资源，但是新闻中仍然充斥着大公司贪污欺诈的报道。许多企业似乎真心认同企业应该承担社会责任的理念并努力让世界更美好，然而社会群体也常常是一股让人趋恶的重要力量。这个现象需要得到解释。社会群体是传递、推行社会规范、标准的首要载体。社会群体也是传递、推行违法乱纪的异常规范、标准的重要载体，这又要如何解释呢？一般来说，对于群体有时会接受和推行反社会规范，也就是违背社会整体规范的现象的解释与许多其他行为的解释是相似的，个体因素和场景因素都可能有作用。例如，相信自己在与其他群体争夺资源的"
- "总结 行为是由个人属性（如人格特质）与行为的发生场景的特征所决定的。本书关注的是场景因素，尤其是社会场景。群体、组织和制度以多种手段影响个体行为，但有两种手段最为重要。第一，群体提供、控制、帮助你理解信息，有助于界定你对实际是怎样的（发生的事情及其意义）和应该是怎样的（什么是有价值的，什么是善好？）的感知。第二，群体给出各种影响行为的賞罚。本书其余部分将一直举例阐述这两个主题。群体、组织和制度可以是，也常常是向善的力量，但也能创造出让恶行（例如，恶行违背了关于哪些行为是善、哪些行为是恶的公认信念和规范，而且具有潜在的伤害性）更可能发生的条件。"
- "本书的核心目标是说明社会群体何以能造成、提倡和奖励那些违背社会公认规范、规则和法律的行为。在本章中，我会运用一系列案例研究，呈现群体造成或促进恶行时的多个心理过程与社会过程，第三章至第十二章还会更详细地考察这些过程。在进入案例研究并从中得到教训之前，我首先要更详细地说明“恶行”这个大概念下的各种行为，以及不同类型恶行的不同根源。"
- "首先，一些行为属于自我伤害，包括轻微偏离社会规范（比如饮食明显不健康）。尽管这些轻微偏离在当时不一定有多大的害处，但长此以往可能会造成实质性的伤害。这一类自我伤害行为还包括能造成实质性短期伤害的行为（药物滥用），以及长期反复可能会造成更严重伤害的行为。最后，还有一些行为可能立即会对自身造成严重伤害，最严重的情形是自杀与自杀未遂。这些行为都符合本书给出的恶行定义，因为它们违反了公认的社会规范，而且至少有潜在危害性。 其次，恶行的对象可能针对一个人，也可能针对一群人。这些恶行包括轻微偏离社会规范行为（比如不文明），在没有他人的情况下可能伤害小一些，但也可能造成很大伤害，因为这代表着一种长期的行为习"
作者简介
［美］凯文 ·R. 墨菲（Kevin R. Murphy），美国工业与组织心理学会主席，心理学教授，曾在莱斯大学、纽约大学、宾夕法尼亚州立大学和科罗拉多州立大学任教，并获得了工业与组织心理学会 2004 年杰出科学贡献奖。他同时也是《应用心理学杂志》《工业与组织心理学》编辑。
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