书籍介绍
为什么效率低下的美国银行客服部，仅仅增加了员工的聊天机会，业绩就大幅提升？
为什么在谷歌实验中，经常暴露自己情绪缺陷的领导，团队的创新绩效反而最高？
为什么大众汽车组织不同部门的员工定期吵架之后，分歧反而减少了？
为什么EverYoung作为一家互联网企业 ，却更喜欢雇用老人？
为什么阿里隐藏序列职级后，管理更高效了？
……
这些看似反常识的做法，其实都遵循了组织行为的规律。
组织行为都有哪些规律？我们该如何利用这些规律？这本《李育辉组织行为学讲义》会给你答案。
AI导读
核心看点
- 解析组织行为规律，解答反常识管理现象
- 涵盖个体激发、团队经营与组织重塑三大维度
- 结合真实案例，提供可落地的管理实操建议
适合谁读
- 企业管理者及团队负责人
- 对组织行为学感兴趣的管理学习者
- 希望提升职场效能与协作能力的员工
读前提醒
- 内容偏入门通识，理论深度有限
- 案例多源自西方，需辩证结合本土环境
- 建议关注个体与团队章节，组织部分较浅
读者共识
- 通俗易懂，非鸡汤，适合快速入门
- 颠覆传统管理认知，刷新固有思维
- 实操性强，但部分理论缺乏宏观视野
本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成，不等同于全文精读。
精彩摘录
- "关键就在于理顺个体和组织的关系。在组织行为学看来，维系组织和员工的，不仅是感情，更是彼此的需要。从长期来看优秀的员工更忠于职业发展而不是雇主关系，因此，企业必须转变思路，让自己成为商品，帮助员工成为更优秀的人。"
- "为了弥补缺失的满足感，个体就会寻找并且强化新的“显著角色”。而对于老年人来说，这个替补角色就是学习者。萨柏发现，个人的学习欲望在65岁时会出现一个基本上相当于18岁时水平的高峰、甚至远高于上大学时的水平。这个年的人会产生“此时不学，更待何时”的感觉，迫切渴望新奇的经验。这都是“角色退出”带来的影响。"
- "所以，企业在重塑员工特质的时候，不能只根据企业的需求去改变员工，还需要去了解员工想要什么。只有目标一致的时候改变才能顺利进行。"
- "基于此，霍布福尔提出了资源保存理论（ Conservation of Resource Theory，简称 COR theory）。该理论认为每个人的情绪资源都是有限的，当情绪资源损失的时候，就必须想办法补充。比如柜台服务这样的工作，对表情是有要求的，需要时刻保持微笑，但员工很难一天八小时都真的处于开心状态，因此这种情绪上的劳动会造成情绪资源的损耗，很容易让员工感到倦怠甚至抑郁。所以在下班之后，员工就很想做些能让自己开心或者放松的事情，比如看个电影，和朋友聚聚餐，来补充自己的情绪。"
- "同时，霍布福尔指出，我们天然地会将情绪资源的损失视为一种胁，失去的速度越快，身体就越倾向于做出反应来避免损失。就像很多人在投人百分百熱情到工作上一段时间后，总是会感到精力消逝，疲倦来袭，进入“不想再工作”的状态。这种拒绝和逃避，就是我们对自己情络资源的一种天然的保护反应。 更有意思的是，我们自身拥有的资源储量高低对资源流失带来的影响是截然不同的：当自身拥有的资源较少时，压力事件带来的资源流失会产生更强的消极影响；当自身拥有的资源较多时，压力事件反而会带来一些积极结果。"
- "所谓自我一致性理论，是指当那些能让自己乐在其中的任务变成一种义务的时候，个体的动机就会被破坏。"
- "新生代的核心生活要义是活出自我。这和组织行为学的调査数据是一致的。组织行为学研究发现，新生代员工最突出的一个特点就是不再愿意当颗“螺丝钉”，而是想要成为工作的主角。"
- "OKR（ Objectives and Key Results），即目标与关键结果法。员工围绕组织愿景设定目标，然后领导参与一起评价可行性并设置可量化的结果，最后由领导负责对结果进行考核。 它依循这样一种逻辑：当领导单方面给你制定一个KPI指标时，这个目标更像是组织强加的，潜台词是不得不做。但是如果上级结合组织的战略方向，以讨论共商的形式，与员工共同制定个愿意挑战的目标，那么这件事就变成了想做的事情。这符合新生代的期待，公司的每个行动都能体现他们的个体价值，他们也能够参与到公司重大事项的讨论中去。显然，这更能激发工作激情，因为新生代员工可以从中感受到作为主角的自我掌控感。"
作者简介
李育辉
她是研究者——来自我国最早开设人力资源管理专业的高等学府中国人民大学，出版著作7部，发表期刊文章70余篇，并担任多个期刊审稿人，既有扎实的理论基础，又熟悉前沿研究。想了解组织行为学这个领域，看她的书准没错。
她是传播者——教授、博士生导师、得到App课程“组织行为学”主理人，热爱也擅长讲课的她，将让你感受到这门学科的魅力，在一个个案例中领会要点。
她是行动者——曾为中组部、中国银行、中建集团、华为、腾讯、壳牌等百余政府部门和企事业单位提供咨询和培训服务，希望把其中有价值的内容带给你。
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用户评论
站不住脚的论据支撑着平庸的结论
可以的。之前听过李老师的这门课，就觉得很不错。这次书中还加了新东西，其中之一，就是疫情所导致的远程办公趋势，引发的组织行为学新课题。算是与时俱进。不过这本书还是从管理者的视角来看，作为打工人，视角不同，理解到的东西也不一样。其实组织行为学是当代“帝王学”之一，打工人都应该学习一下，以便更有效率的摸鱼。
我不是领导我居然也读进去了。。。今天也是希望一些傻逼上司多读点书的一天
个人觉得配不上豆瓣8分的评价，内容也太浅显了，没有背景和相关要素的小例子太多，真的为了证明而证明，感性认识太多，底层架构和理论体系太少。读起来倒是挺快的，只是，很失望
很适合在职场里探索管理与管理创新实践的人拿了读一读。
情绪资源如何保持，高阶理论等确实不错
基本上全是案例，理论性比较少，不适合想要学习理论知识的同学，内容比较简单了
我飘了，这种给上头的书也是我能看的吗
读很多很多的书，知道很多很多的知识，才会发现很多事情是有规律可循的
群英荟萃
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