书籍介绍
在当今社会,沟通已经成为职场和个人生活中不可或缺的一部分。然而,有效的沟通并非易事。很多时候,我们因为害怕直接表达、缺乏责任感或忽视同理心,导致沟通效果不佳,甚至引发误解和冲突。《清晰表达的艺术:打造高效的职场沟通》这本书正是为了解决这些问题,帮助读者在沟通中找到平衡,实现高效、和谐的交流。
作者简介
多米尼克·穆特勒是一位杰出的营销官、演说家和作家。他在16岁时就获得“青年营销官”称号,并服务于贝塔斯曼、沃达丰和英国石油等多家世界五百强企业。后任教于科隆商学院和欧洲管理学院,并创立个人咨询公司,为中小企业提供品牌战略服务。2012年,他因卓越的演说表现获得五星演说家优秀新人奖。
推荐理由
《清晰表达的艺术:打造高效的职场沟通》一书深入探讨了沟通的各个方面,从清晰表达的重要性到如何在实际沟通中应用具体原则,为读者提供了一个全面且实用的沟通指导。书中不仅提出了明确、诚实、勇气、责任和同理心这五个清晰表达的核心原则,还通过案例分析、实验故事和实际建议,帮助读者克服沟通障碍,提升沟通效果。
适合哪些人读
1. 职场人士:无论你是企业高管还是普通员工,都需要良好的沟通技巧来提升工作效率,建立良好的人际关系。
2. 学生:学习清晰表达的能力将有助于你在学术和社交场合中更好地表达自己,增强自信。
3. 想要提高领导力的人:清晰明确的表达是领导力的核心要素之一,这本书将帮助你提升领导力,成为更有影响力的领导者。
4. 对沟通感兴趣的人:如果你对如何有效地与人沟通感兴趣,这本书将为你提供丰富的知识和实用的技巧。
目录
序言
第一章——走出沟通的舒适区域
很多人都认可直截了当的态度,但只有少数人会这么做,为什么?直截了当让人不舒服,会威胁带眼下的“安乐窝”。
第二章——清晰表达不等于口无遮拦
清晰表达可以通过三个步骤起作用:一、辨别,确定问题到底是什么。二、自我思考,是否有自己的想法。三、让建议尽可能精准地直奔重点,并且在所有人已经了解的时候结束话题。
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