横山法则 最好的管理是没有管理 最有效的管理不是强制,而是自制/3 着重培养员工的主人翁意识/4 培养员工的业绩提升意识/6刺猬定律 距离产生魅力 与下属保持适当的距离/9 把握好与员工相处的“度”/11 亲疏有别靠制度/12雷尼尔效应 管理要有人情味 用柔性管理笼络员工的心/16 建设企业和谐的内部环境/18 多做点情感投资/20蓝斯登定律 欲谋胜败,先求人和 创建良好的工作氛围/24 别让官气霸占了和气/25 领导不如引导/27鲍雷夫法则 信任是一种无形资产 把员工当做企业的合伙人/31 被尊重的员工最容易管理/33 用诚信吸引你的员工/35 善用比自己更优秀的人/37格雷欣法则 劣币驱逐良币,避免一般人才驱逐优秀人才 宁用“眼中钉”,也不用奴才/41 网罗一流人才/43 利用绩效考核机制发现明星员工/45酒与污水定律 庸人伪才,不可妄用 如何识别“污水员工”/50 拔去员工身上的“刺”/51 七类员工绝不能姑息/52德尼摩定律 把合适的人放在合适的位置上 适用就是人才/56 石头是放错地方的金子/58 把握因势用人的智慧/61 掌握用才的三“重”之术/62马蝇定律 要想员工跑得快,必须给他足够的刺激 发挥薪酬这根指挥棒的激励作用/65 你所给予的,最好是员工想要的/68 “赏不逾时”是有效激励的关键/70 避免陷入激励陷阱/72鲇鱼效应 引进“鲇鱼”,让企业“慌”起来 建立良性的企业竞争机制/77 制定正确的竞争策略以保证“鲇鱼”的引进/79 把拥有竞争对手当做自己的福分/80大荣法则 培养人才是企业生存的保证 投资人才,用养结合/84 关注员工的培训需求/85 打造学习型企业/87坠机理论 依靠管理者不如依靠机制 依赖英雄不如依赖机制/90 及早培养准管理者/92 平时养人,不要临事用人/93沟通的位差效应 将交流建立在平等、信任的基础上 打破官位鸿沟,做到平等交流/97 面对面的沟通最有效/98 沟通的成败取决于技巧是否妥当/100波特定律 让批评恰到好处 批评要对号入座,因人而异/103 打一棒子,给个蜜枣/105 掌握批评技巧/106羊群效应 良性决策,忌盲目无主见 到别人没投资过的地方投资/110 自己指挥自己/112 避免混乱,将精力集中到重大决策上/113手表定律 多重领导等于没人领导 多头管理等于没有管理/118 培养主见意识/120 树立统一的价值观/121米格—25效应 合理搭配提升管理效果 合理搭配,组建完美团队/125 像谋略大师一样权衡上下左右/127 如何处理企业内部冲突/129迪伦多定律 面子比里子更重要 伤人自尊是管理的大忌/132 暗示比批评更有效/133 化干戈为玉帛/135苛希纳定律 用最少的人办最多的事 给企业瘦身/139 提高员工的办事效率/141 成本管理需斤斤计较/142达维多定律 做到第一才能赢 积极启动变革思维/146 产品开发要注重新、奇、特/147 壮士断臂:自我淘汰强化核心竞争力/148水库经营法则 建立资金库,调整资金流 做好企业的现金流管理/152 维护好资金链的运转/154 管好财务人员和他们手上的数据/155零和博弈定律 避免零和,追求共赢 缔造与客户间的双赢伙伴关系/159 避免陷入恶性竞争的泥潭/160 不要“窝里斗”/161木桶定律 以长补短,发挥最强的综合实力 注重发挥企业的综合实力/165 注意对“短木板”的激励/166 唐僧团队的管理启示/168华盛顿合作定律 团队合作不是人力的简单相加 用规章制度防范企业管理中的“蚁穴”/171 分配任务也应掌握技巧/172 注重培养员工的团队意识/174奥卡姆剃刀定律 简单的行为往往更有效 有效管理源于简单/178 牵牛要牵牛鼻子/179 过度管理会适得其反/181灯塔效应 用愿景激发员工的力量 道相同,才与之为谋/185 树立一个可以实现的愿景/188 提升员工实现愿景的能力/189破窗效应 及时修好“第一扇破窗” 改善企业内部软环境/193 发现问题,立即处理/195 只有“小题大做”才能管理到位/196艾德华定律 有信任才有合作 到位而不越位/199 用权时绝不越权/201 分权以制权/203瘦鹅理论 善于在“冬天”里发现“春天” 耐心等待“春天”/206 追求舒适的代价,就是吃苦耐劳/208 企业只要活着,就有希望/210热炉定律 制度面前人人平等 制度是企业制胜的秘密武器/214 制度是根高压线/216 只有活着的规章制度才有意义/218洛伯定理 完善的责任机制是企业的制胜法宝 培养员工的责任心/223 让“滥竿”不再“充数”/224 企业的运行靠责任机制/226 领导推动转向流程推动/228赫勒法则 强调数码就检查数码 监督是落实的灵魂/232 将问责制度落实到每位员工身上/234 追求管理零空白/236迪斯忠告 珍视效率,快速执行,绝不拖延 战略规划要迅速实施/240 打造高执行力团队/242 日事日毕不拖延/244吉尔伯特法则 一流管理,不可小觑危机信号 成功让人以为自己不会失败/247 争做“快鱼”,避免遭遇生存危机/249 学会预防性管理/252墨菲定律 越担心的事情越会发生 侥幸心理是大祸的根本原因/256 1%的不合格是客户手里100%的不合格/258 不要忽视“乌鸦嘴”的作用/260路径依赖理论 惯性的力量 拆掉思维里的墙/264 企业创新与路径依赖/265 管理者不要轻易打破传统路径/268搭便车理论 借势而上,迅速获利 巧搭“便车”,创造市场/272 外部竞争中学会“搭便车”/273 奖励领先者,刺激追随者,淘汰平庸者/275沃尔森法则 吧信息和情报放在第一位 信息不在大小,在于有用与否/280 用全面而精准的信息指挥决策/282 酒香也怕巷子深/284