公关策划学

内 容 提 要

公关策划是公关实践中最富创造性的中心工作。公关的成功，主要取决

于策划的成功；如果说公关是一门管理艺术的话，这艺术的集中体现，就是策

划的艺术性。本书提出了公关策划的理论意义和实践步骤，每一章都附有案

例分析，极具操作性，并适合教学。

全书共分十章，除系统论述公关策划的原则和一般程序外，还列专章分

别介绍了公关专题活动、公关调查、公关广告、公关新闻、公关谈判、公关推销

和公关突发事件即公关危机的策划处理，最后一章对公关策划人员的素质提

出了要求，并探讨了公关策划人员培训的若干途径。