书籍介绍
这不本教你'如何升职加薪'的职场手册。作者陈嫦芬以台湾女性高管的身份，把三十余年的管理经验摊开来讲，反而更值得玩味：书里坦诚印数只有4000本，被读者称为'难得诚恳'——它不承诺成功学式的逆袭，只谈'正直做人是自己的选择'。读者记住它的，是那些具体到近乎执拗的细节：报告要掌握'人、事、时、地'的因果关系、'每次沟通结束前做好摘要'、'从提问能看出一个人的专业层次'。也有人批评它'概括、缺乏系统性'，二级目录编排松散。但正是这种'接地气'，让它区别于市面上宏大的管理理论：它更像一位前辈在桌前和你摊牌——'我做的不好，请你骂我，但骂我时，也请教我'。适合刚毕业、想踏实建立职业素养、又不想吃鸡汤的人。
作者简介
陈嫦芬
资深国际投资银行家，前瑞银集团投资银行(UBS)亚太区副主席暨董事总经理、雷曼兄弟(Lehman Brothers)亚太区副总裁及汇丰(HSBC)金融控股集团台湾区投行总经理。陈教授长期参与公共服务，关心社会公益及妇女议题，目前投身于华人职场素养与领导力教育，成为两岸创业家名师教练。
任教于清华大学经济管理学院、北京大学光华管理学院、台湾大学管理学院，深受两岸名校EMBA、MBA学生的喜爱。其开授的“职场素养与领导力”课程，在全球最大MOOC平台Coursera上，也受到了大众高度的关注与肯定。
AI导读
核心看点
- 本书基于作者三十余年国际职场管理经验，系统拆解全相职场素养，涵盖专业力、沟通、心绪智能、形象及人文素养五大模块，旨在帮助读者扩展国际视野，提升专业能力，实现从职场新人到成熟管理者的顺利过渡与自我领导力提升。
- 书中强调职场素养核心为专业知识、群体技能及自我领导力三足鼎立，指出越往上走越需人文素养浸润，通过具体案例与规范指导，教导读者如何依循内部控制机制执行落实，淬炼处理危机能力，并倡导高度专注以实现时空延展的高效工作状态。
- 作者深入探讨职场沟通与情绪管理实务，提供工作报告聚焦议题、避免琐碎信息干扰、使用图表替代文字、适时停顿及总结行动方案等具体技巧，同时强调提问的重要性，指出好问题能拉近认知距离、增加安全感与信赖度，提升沟通效率与逻辑思考习惯。
读者共识
- 读者普遍认为本书前两章关于职场实务心得具体实用，干货较多，但后部分章节内容泛泛、缺乏系统性，甚至涉及伪心理学，整体编排不佳，建议读者仅参考实用部分，忽略空洞理论，不可全盘接受，需自行甄别筛选有价值的内容。
- 本书被评价为态度诚恳、无过多鸡汤的职场入门书，适合在校生及毕业生阅读，有助于培养职场素养与自我领导力，但部分读者认为其内容概括性过强，缺乏深度，需配合其他专业书籍学习，且作者自我营销痕迹较重，需谨慎对待其宣传性内容。
- 读者认可书中关于沟通、情绪管理、专业形象及人文素养的重要性，认为这些内容对职场人修炼内功、提升综合素质有积极意义，但批评其部分观点过于理想化或脱离实际，强调自我管理才是正道，需在专业知识与技能基础上，持续精进人文素养与自我领导力。
精彩摘录
- "面对职场沟通困惑时的态度： （1）工作报告要掌握人、事、时、地的因果关系，专注于议题，避免提供琐碎的信息，以免造成干扰。也就是说，要认真听自己说话，注意不要离题，并以客观的视角看待自己的报告内容与表达方式。 （2）尝试多以图表、照片、影片代替文字表达。 （3）有时我们准备的内容较为庞杂，或是信息不够简明，汇报时要适时停顿。 （4）每次沟通结束前，做好摘要、小结，并提供后续行动方案的建议。"
- "主动调整的沟通者，可以取得对话的主动权，主导后续的沟通流程。这是职场中人际关系里很巧妙的事。"
- "从“提问”可以看出一个人的专业层次。提问是拉近认知距离的最好方法；答案暗藏在好问题中；提问能增加沟通与倾听，鼓励多元意见，强化清晰、逻辑性与策略性的思考习惯；练习提问能积累自信心，强化自我认知，提升处理问题的能力；提问可以提高沟通效率，增添彼此的安全感与信赖度。因此，在职场上，一定要勉励自己，做一个懂得提出好问题的工作者。"
- "机构过去积累下来的无数经验，经过整理后，都转化成了完善的内部控制机制。担任主管的职责，则是依循这些规范执行落实，不断淬炼自己处理危机的能力。 我认为时间管理的妙方，即是“高度专注”。足够专注的人，自然会有“时空延展”的感受；同样的时间，常能思考得较深较广，行动也较敏捷，久而久之，自然也就干练了。 职场素养的核心内容有三：专业知识，群体技能及自我领导力。"
- "“素养”是文明人的指标。追求素养也是顺应我们内心的渴求。人的心，具有无所不能的潜力。我们的形体有尽，但我们的内心是无穷的。我们总希望在有限的生命里，尽可能地发挥所有的能量与潜力，实现一切愿望，证明自己的存在价值。我们希望持续不断地尝试，确信此生没有白活。所以追求素养也就是追求生命的潜能。活着，就是为了成就“更好的自己”。我不在日记上缅怀过往的辉煌，不在白日梦里谱写璀璨的未来，而是清楚地超越前一刻的自己。 一、储备职场素养的能量，过有意义的人生 “成功”就是“过有意义的人生”。我愿意为工作付出青春岁月，是因为工作带给我人生的意义，而职场上形形色色的锻炼、挫败与成果，都是体味人生不同情境的必要过程"
目录
用户评论
这书我应该一毕业就读，非常好，希望在校、毕业生能作为职场入门第一本书，能在学校时时注意培养更佳
很实在的职场入门书，鸡汤成分不多。但有些方面讲得不深入，可能是受到篇幅和专业的影响，这些应该自己再找书看一看。总体很满意
作者把自己的人生经历都写进去了，不紧不慢，娓娓道来，不说教，没有废话，非常好。
书里面讲的东西很实用，但书的整体编排，特别是二级目录下的小标题似缺乏系统性
做中学，学中觉。功不唐捐。
非常适合初入职场的人读
卑之无甚高论，自我营销倒是不少 @2016-04-20 10:04:00
被迫读完，发现也有点儿收获
公司要求读的书，不喜欢这种书
6/2020 素养架构三足鼎立（专业知识、群体技能、自我领导力）。专业知识与技能是职场最根本的条件，越往上走越需要人文素养的浸润，可以看见沟通、情绪管理、专业形象、人文素养主题占据重要篇幅，这几项需要职场人不断修炼和精进，终究自我管理才是正道。
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