"芬"解上班族

Name: "芬"解上班族
Availability: InStock
Rating: 8.1 (76 reviews)
ISBN: 9787302412571

陈嫦芬

出版社

清华大学出版社

出版时间

2015-07-31

ISBN

9787302412571

评分

★★★★★

书籍介绍

本书是作者在国际职场三十余年的管理经验及心得的基础之上，系统性地将全相职场素养清晰分解为“专业力”“沟通能力”“心绪智能”“专业形象”以及“人文素养”五大模块，深入探讨了职场情境中的进退应对之道与做人处事的原理方略，力图帮助读者扩展国际视野、提升职场专业能力，实现顺利融入职场、尽展个人才学的目标。本书适合于即将迈入职场与在职人士作为学习指导用书，也适合于高校学生作为未来职业规划与自我领导力提升的学习教材。

陈嫦芬

资深国际投资银行家，前瑞银集团投资银行(UBS)亚太区副主席暨董事总经理、雷曼兄弟(Lehman Brothers)亚太区副总裁及汇丰(HSBC)金融控股集团台湾区投行总经理。陈教授长期参与公共服务，关心社会公益及妇女议题，目前投身于华人职场素养与领导力教育，成为两岸创业家名师教练。

任教于清华大学经济管理学院、北京大学光华管理学院、台湾大学管理学院，深受两岸名校EMBA、MBA学生的喜爱。其开授的“职场素养与领导力”课程，在全球最大MOOC平台Coursera上，也受到了大众高度的关注与肯定。

AI导读

核心看点

本书基于作者三十余年国际职场管理经验，系统拆解全相职场素养，涵盖专业力、沟通、心绪智能、形象及人文素养五大模块，旨在帮助读者扩展国际视野，提升专业能力，实现从职场新人到成熟管理者的顺利过渡与自我领导力提升。
书中强调职场素养核心为专业知识、群体技能及自我领导力三足鼎立，指出越往上走越需人文素养浸润，通过具体案例与规范指导，教导读者如何依循内部控制机制执行落实，淬炼处理危机能力，并倡导高度专注以实现时空延展的高效工作状态。
作者深入探讨职场沟通与情绪管理实务，提供工作报告聚焦议题、避免琐碎信息干扰、使用图表替代文字、适时停顿及总结行动方案等具体技巧，同时强调提问的重要性，指出好问题能拉近认知距离、增加安全感与信赖度，提升沟通效率与逻辑思考习惯。

适合谁读

适合即将迈入职场的高校毕业生及初入职场人士，作为职场入门第一本书，帮助其建立正确的职场观念，学习基本的沟通礼仪、情绪管理及专业形象塑造，避免在职场初期因缺乏素养而陷入困境，快速适应职场环境并融入团队。
适合在职人士及寻求职业突破的管理者，通过系统学习全相职场素养，反思自身在专业知识、群体技能及自我领导力方面的不足，提升处理复杂职场关系、危机应对及团队管理能力，实现从执行者到领导者的角色转变与自我精进。
适合对自我成长、人文素养及心理调适感兴趣的读者，书中关于心绪智能、接纳小我、拓增心力及人文素养的探讨，有助于读者在高压职场环境中保持心理健康，提升内在质地与持续学习内化的能力，追求有意义的人生与更好的自己。

读前提醒

本书部分内容涉及伪心理学或神神叨叨的表述，且整体编排缺乏系统性，二级目录小标题逻辑性不足，读者需保持批判性思维，筛选吸收实用干货，忽略空洞或泛泛而谈的部分，避免被不严谨的理论误导，重点关注具体操作建议。
书中强调的沟通技巧如聚焦议题、避免离题、使用图表、总结行动方案等具有较高实用性，建议读者结合工作实际场景进行模拟练习，反思自身沟通习惯，纠正提供琐碎信息、离题等错误行为，提升沟通效率与专业性，建立信任关系。
作者倡导高度专注与自我领导力，但部分观点可能显得枯燥或过于理想化，读者应结合自身情况调整期望，不可盲目照搬，需认识到职场素养的提升是一个长期修炼过程，需在专业知识、群体技能及人文素养上持续精进，实现自我管理。

读者共识

读者普遍认为本书前两章关于职场实务心得具体实用，干货较多，但后部分章节内容泛泛、缺乏系统性，甚至涉及伪心理学，整体编排不佳，建议读者仅参考实用部分，忽略空洞理论，不可全盘接受，需自行甄别筛选有价值的内容。
本书被评价为态度诚恳、无过多鸡汤的职场入门书，适合在校生及毕业生阅读，有助于培养职场素养与自我领导力，但部分读者认为其内容概括性过强，缺乏深度，需配合其他专业书籍学习，且作者自我营销痕迹较重，需谨慎对待其宣传性内容。
读者认可书中关于沟通、情绪管理、专业形象及人文素养的重要性，认为这些内容对职场人修炼内功、提升综合素质有积极意义，但批评其部分观点过于理想化或脱离实际，强调自我管理才是正道，需在专业知识与技能基础上，持续精进人文素养与自我领导力。

本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成，不等同于全文精读。

精彩摘录

"面对职场沟通困惑时的态度：（1）工作报告要掌握人、事、时、地的因果关系，专注于议题，避免提供琐碎的信息，以免造成干扰。也就是说，要认真听自己说话，注意不要离题，并以客观的视角看待自己的报告内容与表达方式。（2）尝试多以图表、照片、影片代替文字表达。（3）有时我们准备的内容较为庞杂，或是信息不够简明，汇报时要适时停顿。（4）每次沟通结束前，做好摘要、小结，并提供后续行动方案的建议。"
"主动调整的沟通者，可以取得对话的主动权，主导后续的沟通流程。这是职场中人际关系里很巧妙的事。"
"从“提问”可以看出一个人的专业层次。提问是拉近认知距离的最好方法；答案暗藏在好问题中；提问能增加沟通与倾听，鼓励多元意见，强化清晰、逻辑性与策略性的思考习惯；练习提问能积累自信心，强化自我认知，提升处理问题的能力；提问可以提高沟通效率，增添彼此的安全感与信赖度。因此，在职场上，一定要勉励自己，做一个懂得提出好问题的工作者。"
"机构过去积累下来的无数经验，经过整理后，都转化成了完善的内部控制机制。担任主管的职责，则是依循这些规范执行落实，不断淬炼自己处理危机的能力。我认为时间管理的妙方，即是“高度专注”。足够专注的人，自然会有“时空延展”的感受；同样的时间，常能思考得较深较广，行动也较敏捷，久而久之，自然也就干练了。职场素养的核心内容有三：专业知识，群体技能及自我领导力。"
"“素养”是文明人的指标。追求素养也是顺应我们内心的渴求。人的心，具有无所不能的潜力。我们的形体有尽，但我们的内心是无穷的。我们总希望在有限的生命里，尽可能地发挥所有的能量与潜力，实现一切愿望，证明自己的存在价值。我们希望持续不断地尝试，确信此生没有白活。所以追求素养也就是追求生命的潜能。活着，就是为了成就“更好的自己”。我不在日记上缅怀过往的辉煌，不在白日梦里谱写璀璨的未来，而是清楚地超越前一刻的自己。一、储备职场素养的能量，过有意义的人生 “成功”就是“过有意义的人生”。我愿意为工作付出青春岁月，是因为工作带给我人生的意义，而职场上形形色色的锻炼、挫败与成果，都是体味人生不同情境的必要过程"

作者简介

陈嫦芬资深国际投资银行家，前瑞银集团投资银行(UBS)亚太区副主席暨董事总经理、雷曼兄弟(Lehman Brothers)亚太区副总裁及汇丰(HSBC)金融控股集团台湾区投行总经理。陈教授长期参与公共服务，关心社会公益及妇女议题，目前投身于华人职场素养与领导力教育，成为两岸创业家名师教练。任教于清华大学经济管理学院、北京大学光华管理学院、台湾大学管理学院，深受两岸名校EMBA、MBA学生的喜爱。其开授的“职场素养与领导力”课程，在全球最大MOOC平台Coursera上，也受到了大众高度的关注与肯定。

序言

第一章职场素养总论

第一节人在职场挑战重重

第二节究其本质何为职场

第三节做专业人决胜职场

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用户评论

这书我应该一毕业就读，非常好，希望在校、毕业生能作为职场入门第一本书，能在学校时时注意培养更佳

很实在的职场入门书，鸡汤成分不多。但有些方面讲得不深入，可能是受到篇幅和专业的影响，这些应该自己再找书看一看。总体很满意

作者把自己的人生经历都写进去了，不紧不慢，娓娓道来，不说教，没有废话，非常好。

书里面讲的东西很实用，但书的整体编排，特别是二级目录下的小标题似缺乏系统性

做中学，学中觉。功不唐捐。