顾客导向是现代营销的根本思想,凯勒 “基于顾客的品牌资产”将顾客导向贯彻到品牌领域,成为现代品牌理论的主流和核心。《战略品牌管理》 这部经典著作“知行合一”,以科学逻辑为本,以解决企业品牌战略问题为目标,提出了完整的“战略品牌管理准则”。本书叙述逻辑贴近实战脉络,提供操作流程、执行方法、案例展示和问题讨论,辅以得心应手的品牌管理工具和启发印证的鲜活个案,是品牌营销的有效行动指南。第5版关注数字品牌,重要更新包括:新增第 7章“数字时代的品牌化”,提出通过“品牌融入度”这一创新变量来评估品牌对消费者的影响。增加了一些有关品牌化的新主题,如归因建模、社会倾听、在线品牌融入、数字原生垂直品牌、社交媒体时代的品牌危机管理等。新增“品牌科学”专栏,增加数字化品牌战略的新案例,反映品牌实践的新进展。