书籍介绍
在当今这个客户需求日益多样化、忠诚度不断下降的时代,销售不再仅仅是产品的推销,更是一场关于情感和信任的较量。《销售人的情商课》揭示了销售人员如何通过情商和人际交往技巧来建立更深层次的关系,从而在激烈的市场竞争中赢得客户的青睐。
作者简介
大卫·里奇是Rich Ideas公司的创始人和总裁,专注于提升人们的“感染力”演说与培训。他拥有超过25年的行业经验,培训过超过50万销售人员。被誉为“美国风度的演说家”,在说服力、动力和感染力创造方面是行业领军人物。作为不到500位获得专业演讲人员资格证书的演说家之一,他获得了演讲行业的极高荣誉。
推荐理由
《销售人的情商课》这本书深刻剖析了现代销售领域的挑战和机遇,强调了情感智慧在销售成功中的关键作用。书中不仅提供了构建客户关系的实用策略,还深入探讨了如何通过提升个人魅力和感染力来吸引和保留客户。对于销售人员来说,这是一本不可或缺的指南,能够帮助他们在这个竞争激烈的市场中脱颖而出。
适合哪些人读
适合所有从事销售工作的人员,特别是那些希望提升个人销售技巧、增强客户关系和改善业绩的销售人员。此外,对于企业管理者、市场营销人员以及希望了解现代销售趋势和策略的职场人士,这本书同样具有很高的参考价值。
目录
01 时过境迁, 销售拼的不再是技能而是情商 /001
02 像追求浪漫爱情一样去做销售 /015
03 让陌生拜访不再陌生 /031
04 如何让你变得富有感染力 /051
05 重燃寻找对新事物的好奇心/069
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