SPIN销售高价成交

(美)辛德

出版时间

2009-09-01

ISBN

9787300110653

评分

★★★★★

标签

经济

书籍介绍

营销及消费行为专家 孙路弘 推荐

SPIN销售模式创始人又一力作

价格竞争时代的高价成交策略圣经

过去十年中,销售的本质已经被重新定义。

 你是否还在价格战中苦苦挣扎?

 客户对你的解决方案为什么毫无兴趣?

 什么样的提问技巧才能让你脱颖而出?

SPIN销售模式再出击,重新诠释销售的本质。

 更高的提问质量和相关性

 提问专注于商业敏感度的五大要素

 提问的本身不会帮你摆脱商品同质化的命运

 采购决策的推动力不再是产品,而是销售人员的洞见

在当今高度竞争的市场中,品牌忠诚实际上是不存在的,优良的产品与服务不再是高获利的保证──它们只不过是推销员的入门砖。在一个商品化、买家精明、成本控制一切的时代中,最要紧的就是业务员的专业能力,这种专业能力可以让他们在销售过程中,提供具有价值的洞见。

全球顶尖的销售绩效顾问机构Huthwaite公司三十年来针对全球企业进行过无数的销售互动研究及持续不断的试验,于10年前提出轰动的“SPIN销售模式”,如今再次出击,推出突破性的“高价成交”策略。 透过创新的高价成交策略,业务人员可以确认并洞悉顾客的想法,不必再削价竞争,就能在每次交易中以高额的售价成交。书中包含切合时宜的市场研究及真实案例,是销售及管理人员的最佳实务指南。

汤姆•辛德

哈斯威特公司策略及商业研究部门高级副总裁。

研究方向包括:顾问型销售、建立客户价值,以及运用创新手法在市场中强化竞争特色。

美国最具影响力的100位销售领袖之一。

凯文•科恩

哈斯威特公司前CEO。

为《财富》500强公司提供企业咨询。

其言论被全球顶尖商业期刊所追捧。

目录
第一部分 价值创造和顾问型销售
第1章 客户的需求 /
旧的客户世界已经一去不复返。客户已无需销售人员提供产品信息或者服务信息,这些都可以通过搜索引擎找到。如果销售人员还停留在只传递产品价值上,那么他们将无功而返。
第2章 发现被忽视的问题 /
解决那些不为客户所知的困难,销售人员不仅要懂得行业知识,还要懂得行业运作的本质。为客户创造价值的能力是行业知识和商业敏感度的交集。

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用户评论
#书单#351《SPIN销售高价成交》1、网红推荐分分钟下载下来,篇幅小,翻译干涉,读后收获不多;2、如今销售人员不好混,你得堪比咨询专家,客户才容易买账;3、后来才知道有本叫《SPIN》的书,看来是下载错了。
三星。阅读的是他人的读书笔记。
顾问式销售,有些启示,不过太啰嗦了,另这本不是传说中的spin…
核心观点和相关实践要点还是很新鲜很有用的 但表述啰嗦内容重复 翻译其实不必太注意书面化
受益匪浅
好像讲了一些,但似乎又不够深入
概念不错,但是太理论化,翻译得也是很生硬,大部分内容不接地气。对我影响最大是所说的两个确认偏差。
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