目录
第一章 办公礼仪规范第一节 行政第二节 销售第三节 会议第四节 交谈第五节 电话第六节 演讲第七节 信函 第二章 礼宾礼仪规范第一节 迎送第二节 称呼第三节 介绍第四节 握手第五节 名片第六节 会晤第七节 饮食第八节 住宿第九节 礼品第十节 轿车 第三章 仪式礼仪规范第一节 谈判第二节 签约第三节 开业第四节 剪彩第五节 交接第六节 庆典 第四章 社交礼仪规范第一节 宴会第二节 舞会第三节 拜会第四节 派对第五节 娱乐第六节 运动 第五章 餐饮礼仪规范第一节 西餐第二节 自助第三节 洋酒第四节 咖啡第五节 茶道 第六章 服饰礼仪规范第一节 西装第二节 套裙第三节 制服第四节 饰品第五节 化妆
用户评论
只看实用内容便好，不用理会例子和长篇大论
感觉可以学到一些自己平时没有注意到的细节。正所谓细节决定成败，学一些礼仪学，提高个人素质，还是很有必要的。
从座次、到仪容仪表、到使用的语言、位份的尊卑等，自然人活着很简单，只需要趋利避害的的本能去活着开心就好。而一个社会人，想在社会上有所为是必须要遵循一些社会规范的。当一个人越来越了解在社会生活的规则，越来越能利好规则，他就是一个成熟的社会人。西方国家的dressing code准则，实际上不就是在什么位置做什么事的体现。穿着运动装去参加正式会议怎么也说不过去。同理在职场、在为人处世、在面对不同受众必然也要用不同的处事方法。这是从单一的学生角色进化到社会人基本前提。愿知书达理，知行合一。
职业环境下的礼仪很多，大体上没问题，但不符合互联网文化。16.4.11
这种方式讲礼仪还蛮有趣的。
什么“男女有别”，什么“搔首弄姿”。封建得很。
电梯先进后出；衣服三色原则；名片等。迎进门是主人先伸手，送走时是客人先伸手。礼就是从别人角度想问题，体现尊重。把演讲稿整理成书，太口语化了。
40分钟看完～
2星给：每个场景有具体事件举例。
额，没有太多实际用途，都是一些common senses. 需要一点点深度…
什么是规矩
Z-Library