本书首次提出沟通的内心团队模型,解析人心的内在多元性,解剖人格结构,分析如何管理内心冲突,以及外在沟通情景如何决定内心团队阵容。通过阅读本书,读者可以认识到沟通模式与自身特性及情景特性之间的契合,实现既能与他人正确沟通,还能与心中的自己打交道,做到内外一致的表达。内容集实用性与趣味性一体,比如为什么我们经常口是心非,为什么我们会对说出口的话感到后悔等。本书现为德国沟通心理学教学领域的标准教材,在中小学、大学和职业技能培训中广泛使用。出版至今,发行量已超过350万册。
弗德曼•舒茨•冯•图恩(FriedemannSchulzvonThun,1944-)
德国著名心理学家及沟通学专家。汉堡大学心理学教授,专攻协商与训练。《沟通的力量》系列是其代表作,且已成为德国许多学校师生与职场工作者必读的权威著作。由此延伸并与多位作者合著有《解释协助:治疗师、谈话指导者与主持人的手册》《交谈:给主管们的沟通心理学》等。他的著作销量超过百万本,翻译成多国语言。作为沟通咨询专家,他在很多领域都有极广的影响力。