The Innovator's Solution

这不是一本教你'如何成功创新'的励志手册，而是一套近乎冷酷的分析工具：它把创新从'灵光一现'的神坛拉下来，还原为一套可被拆解、可被预测的商业逻辑。全书最见功力之处，在于它反复追问那些务实到近乎刻薄的问题——客户是否被'过度服务'？价值链的哪一环正在'货品化'，利润又将向何处转移？它提醒管理者：决定成败的从来不是客户是谁，而是客户的'购买条件'。然而正因如此，本书也引发争议：有人盛赞其'头头是道'，也有人直言其'解决问题时大有欠缺'。它适合那些愿意用'历史学究'的严谨去拆解商业案例、而非寻求速成答案的读者——若你期待一本给出标准解法的操作指南，或许会失望；但若你想获得一双洞察破坏性浪潮如何重塑行业的眼睛，它值得反复咀嚼。

克里斯汀生（ClaytonM.Christensen） 哈佛大學商學院商業行政系教授，同時兼任於科技與操作管理與一般管理學系。他的研究和教學興趣，集中在技術創新、發展組織能力，以及為新科技發掘新市場。加入哈佛商學院之前，克里斯汀生博士曾任CPS公司董事長兼總裁，這是他在一九八四年與麻省理工學院若干教授共同創辦的公司。他的著作曾榮獲若干獎賞，包括生產與作業管理學會一九九一年的威廉•亞伯那齊獎(WilliamAbernathyAward)、紐康門協會最佳商業史研究報告獎、頒給《哈佛商業評論》所曾發表的最佳作品的一九九五年麥肯錫獎。他的著作《創新者的兩難》(TheInnovator'sDilemma)，也獲得一九九七年金融時報／布茲-艾倫和漢彌爾頓全球商業書籍獎。 雷諾（MichaelE.Raynor） 德勤管理顧問公司董事及重要思想領袖。常與來自不同產業重要客戶共事。他任職於加拿大倫敦市的李查愛維商學院，擔任企管碩士班與企業經理人教育研習班的教授。雷諾的研究、著作與顧問諮詢重心，放在創新與企業策略上面，探索如何應付透過創新手段不斷維持成功的挑戰，同時尋找適當方法，幫助經理人應付及善用不確定競爭環境持續變動的需求。