书籍介绍
Brian Tracy, one of the top professional speakers and sales trainers in the world today, found that his most important breakthrough in selling was the discovery that it is the "Psychology of Selling" that is more important than the techniques and methods of selling.
Tracy's classic audio program, The Psychology of Selling, is the best-selling sales training program in history and is now available in expanded and updated book format for the first time. Salespeople will learn:
"the inner game of selling"
how to eliminate the fear of rejection
how to build unshakeable self-confidence
Salespeople, says Tracy, must learn to control their thoughts, feelings, and actions to make themselves more effective.
AI导读
核心看点
- 揭示销售心理重于技巧，强调掌控思想与情绪
- 提供消除拒绝恐惧、建立自信的具体方法
- 解析客户购买动机，区分不同性格的买家类型
适合谁读
- 希望提升业绩、克服畏难情绪的销售人员
- 需要向他人推销观点或产品的职场人士
- 对自我提升、心理学应用感兴趣的读者
读前提醒
- 内容偏成功学风格，部分观点可能显得鸡汤
- 建议结合实战反复阅读，内化正面心理暗示
- 重点学习如何提问以掌控销售对话的主动权
读者共识
- 经典销售培训教材，被誉为史上最畅销课程
- 虽被部分人批评为成功学，但实用价值极高
- 不仅适用于卖货，对日常沟通与说服亦有效
本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成，不等同于全文精读。
精彩摘录
- "战略销售的四个关键 1、专业化 靠专业化，你可以准确定位自己的产品在设计上是为客户做什么的。你可以专注于某个特定的成果或益处；可以专注于某个特定的客户或市场；可以专注于某个特定的地理区域；可以专注于满足某个特定的需要，比任何人做得都好。但是，你必须是专才而不是通才。 2、引人注目——差异化 在差异化中，你要确定是什么使你的产品优于同类产品。你的产品可以向客户提供什么特别的好处，而且这一特别的好处其他产品没有？在什么方面你的产品比市场上90%的同类产品或服务要好？ 在什么情况下，如果你卖的产品别处也有，比如房地产或人寿保险，你带到销售场合的特有差异是你自己的独特人格。在整个世界里，只有一个人是你"
- "发生什么事情，客户才会购买你的产品 一个人常常只有在得到他信任的人的建议时，才会购买一种产品或是尝试接触新的公司或服务。有时，目标客户只会在另一个满意的客户交谈后才购买，亦或是目标客户需要得到另一个人的鼓励、强化或肯定，然后才能心安理得地购买。 这里有两个不错的问题，可以用来向犹豫不决的客户提问： 1、“必须发生什么事情，你才会前来购买这个产品？” 2、“你得让自己确信什么之后，才会购买这个产品或服务？” 满意客户是你重复销售和推荐客户的最好资源。如果你花时间问他们为什么从你这里购买而不是从别人那里，他们会告诉你的。一旦知道自己的客户为什么从你这里购买，以后你遇见新客户时，你就可以重复这些相同"
- "即使你给无动于衷购买者100美元的奖金兑换他的5美元，他也不会接受。"
- "自我实现型购买者明确知道自己想要什么，寻求什么样的特性和功能，愿意支付多少价格。"
- "这种类型的购买者有自制力，以目的为导向。他不会特别外向，但是非常在意精度和细节。"
- "在考虑产品或服务的时候，他会在意他人对他的选择怎么看和怎么说。他们会想象人们的舆论是什么样的，是支持还是反对。他们对别人的意见常常特别敏感。"
- "他拥有领导者的个性特征，直截了当，缺乏耐心，总想着直奔主题。他属于生意人的类型，非常务实。他最大的关注点是获取效果。"
- "以成就为导向。有时，社交型购买者答应得太快，对一些细节反而会记不住。 因人而异，对症下药"
用户评论
多读，反复读。不仅仅用于销售。
解答了很多疑惑
听过电子书……
Ken Fisher推荐的书，一直以来，我都是个nerd，对于销售有些内在的排斥，虽然我也做过Cold call，不过这项软技能，也许对我的事业真的很重要
失败的原因之一是因为没有目标
成功学，无价值
鸡汤书
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