书籍介绍
这本书最独特的价值，在于它不教你画图，而是教你如何让设计团队与利益相关者拥有一门共同语言。读者反复提及的角色（persona）、目标模型、站点地图、线框图等，并非炫技的产物，而是把抽象用户需求落到可讨论、可评估层面的工具——有了它们，团队里就不再有人凭空说“我觉得用户需要这个”。更难得的是，作者毫不回避文档的代价：交付物绝非越多越好，为文档而文档是最严重的滥用。它会提醒你在时间与预算有限时，把规范的重点投放到真正服务于项目的地方。如果你正被杂乱的产品文档困扰，或想系统重建设计交付的秩序，这本书值得精读。
AI导读
核心看点
- 系统讲解线框图、流程图等设计交付物
- 建立设计师与开发、客户间的通用语言
- 提供人物角色、站点地图等实用创建指南
读者共识
- 设计文档是统一团队思想、降低沟通成本利器
- 实操性强，解决了设计交付物如何写的困惑
- 虽部分理论稍旧，但仍是该领域经典必读之作
精彩摘录
- "提供了一种有效的、易于理解的方式来描述用户需求，使涉众在讨论用户时有了共同的语言。"
- "如下场景就描述了一幅目标受众使用银行系统的画面 “Sarah是一名大学新生，这是她第一次申请支票账目。她只知道自己的身份证号码，但对其他信息一无所知。她明天想去趟银行，告诉他们自己想开哪种支票账户。” 下面这一场景虽然描述的也很准确，但是没有建立太多的背景信息： “Sarah是名大学生，她想开个支票账户”"
- "“准传记体”复合式人物"
- "好的人物角色可以让每个人都满意。它们为设计团队提供了一种有效地，易于理解的方式来描述用户需求，使涉众在讨论用户时有了共同语言。有了人物角色，你的团队就不会再有人无奈的说“我认为用户需要这个功能”或者“如果是我妈妈的话，她就需要那个功能”。人物角色从多角度对受众进行了描绘，设计团队可以依此来评估设计方案的有效性。"
- "作为网页设计师……我的目的是设计一个网站。这些图标只不过是可用的工具，如果出现更优秀的工具，我就会迅速抛弃以前的工具。 设计文档在设计过程中的作用是激发创作性并促进沟通，同时它也是设计过程本身的成果。"
- "简而言之，创造性的工作必然会产生工件。作为设计团队，你的选择就是要将这些工件规范到何种程度……交付件规范化可能有这样一些理由： 1. 以便在不同地区的团队之间在不同时间进行交流 2. 将文档作为契约关系的组成部分，或者确保他们能满足其承诺的内容。 3. 长周期的项目规范化的价值在于保证其设计决策的长效性。 规范化需要投入时间，在资源有限的情况下（人员、时间、预算等），项目需要决定把工作量重点投放到哪里，特别是当同一组人员可能负责多项设计活动时。因此，过分强调正式文档的一个风险是：投入了大量的时间和精力而忘记如何使其服务于整体。而最糟糕的滥用文档就是仅仅为了文档而建立文档，而不是为了对项目、团队"
用户评论
A little bit out-dated to certain extend
也就找到这一本专门讲设计文档与交付物的书. 正好回去把现在的产品文档都再修改修改.
可操作性非常强
design diagrams ( personas , concept models , site maps, flowcharts , wireframes ); design deliverables (design briefs , competitive reviews , usability plans , usability reports );
是本极好的指导如何写design deliverables的工具书，非常详细具体，解决了我之前的很多困惑
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