<p>《卓越绩效评价准则实务》主要内容：国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会于2004年8月发布了《卓越绩效评价准则》国家标准（GB/T19580-2004）。该标准借鉴了国际上广泛应用的“卓越绩效模式”，同时结合了中国的实际情况，其内容反映了当代最先进的质量理念和方法，是大量成功企业最佳实践的概括和总结。</p>

卓越绩效评价准则实务

<p>《六西格玛管理》(第2版)涵盖了中国质量协会注册六西格玛黑带知识大纲的所有内容，包括：六西格玛管理的领导，业务流程管理、业绩目标与测量，六西格玛项目管理，DMAIC各阶段的主要工具方法，精益企业及其与六西格玛管理的结合，DFSS的方法与工具。此书为第二版。</p>